Autor: Namorek, 2014-11-13, 22:15 napisał/-a:
O rabatach w SklepieBiegacza coś wiem .
Otrzymujemy kupon z rabatem 50 zł na zakup obuwia .
A obuwie to u konkurencji jest o 150 zł tańsze .
Kupujemy i jesteśmy w plecy 100 zł .
Życze udanych zakupów .

Autor: Namorek, 2014-11-13, 22:19 napisał/-a:
http://www.maratonypolskie.pl/mp_index.php?dzial=2&action=44&code=40130

Powyższy link podaję ponieważ na moim blogu napisałem kilka słów na ten temat - SklepBiegacza a ceny butów biegowych .

pozdrawiam

Autor: sklepbiegacza.pl, 2014-11-14, 14:37 napisał/-a:
Witam Panie Romanie,

W Pana wpisie, który linkuje Pan powyżej, ustosunkowaliśmy się już do Pana obiekcji - jeśli uznał Pan nasze wyjaśnienie za niewystarczające można było kontynuować dyskusję w tamtym wątku - powielanie tego typu wpisów pod każdą informacją związaną z naszym sklepem rodzi podejrzenie, że Pana intencje nie są do końca czyste.
Wracając do kwestii naszych cen (wyjaśnialiśmy to już wielokrotnie na naszym profilu na FB oraz m.in. pod Pana wpisem, ale może należy to powtórzyć jeszcze raz) to szkoda, że porównuje Pan jedynie cenę, bo na zakup towaru, w szczególności tak specjalistycznego jak buty biegowe, składa się jeszcze kilka innych elementów takich jak chociażby jakość (fachowość) obsługi oraz ilość czasu poświęconego przez tą obsługę każdemu klientowi. My wierzymy w to, że produkty, które sprzedajemy, żeby spełniały swoje funkcje w najlepszy możliwy sposób, muszą zostać odpowiednio dobrane, czasami również muszą być użytkowane w odpowiedni sposób - tą wiedzę (jak odpowiednio dobrać produkty i jak je prawidłowo użytkować) nasi doradcy "sprzedają" klientowi razem z towarem. Proszę sobie samemu odpowiedzieć na pytanie czy sklep, w którym zauważył Pan oferowany u nas produkt w niższej cenie zaoferował Panu obsługę na porównywalnym poziomie.
Drugą kwestią jest to, że podał Pan przykład pojedynczego produktu, który był u nas droższy, a tezę o tym, że u nas jest drogo rozciągnął Pan na cały nasz asortyment. Ja mogę podać przykład kilkudziesięciu produktów, które są u nas taniej niż u konkurencji (piszę tutaj o sklepach biegowych - sklep, który Pan podał, z całym szacunkiem, nie jest sklepem biegowym) - nie ośmieliłbym się jednak z tego faktu wyprowadzać tezy, że jesteśmy tańsi niż konkurencja.
Na koniec jeszcze jedna kwestia, którą poruszył jeden z użytkowników pod Pana poprzednim wpisem - cena jest aspektem kształtowanym przez sprzedawcę na podstawie szeregu czynników. Ja jako konsument dosyć często kupuję różne produkty po wcale nie najniższych cenach - zazwyczaj jednak mam świadomość tego faktu i wiem dlaczego to robię (bo znaczenie mają dla mnie także inne kwestie poza ceną). Gdyby rację bytu miały tylko sklepy z najniższymi cenami to nasz rynek wyglądałby zupełnie inaczej, na pewno dużo ubożej. Zresztą proszę się cofnąć pamięcią 25 lat wstecz - już to przecież przerabialiśmy.

Pozdrawiamy
Sklep Biegacza

Autor: Namorek, 2014-11-14, 22:53 napisał/-a:
Zgadzam się ze stwierdzeniem że każdy sklep ma prawo ustalać swoje ceny za wybrany produkt .Kwestia ta nie podlega dyskusji .
Jeżeli chodzi o jakość obsługi to nie mam do niej zastrzeżeń - lecz czy jest dużo wyższa niż w markecie o którym wspomniałem to sprawa indywidualnych oczekiwań .
Dla mnie jako klienta "uśmiech obsługi i uprzejmość " jest ważna lecz niestety nie za tak dużą różnicę w cenie za ten sam but biegowy .
Być może macie inne produkty tańsze lecz ja niestety trafiłem na ten konkretny model .
I jak pisałem z rabatem był on u was dużo droższy .
W relacjach liczy się niestety pierwsze wrażenie i kolejne .

Po co mam kupować buty biegowe w markecie jeżeli w pobliżu mam sklep biegowy z prawdziwego zdarzenia .
Dobrze zaopatrzony z dobrą obsługą .
Pełen entuzjazmu trzykrotnie dokonałem zakupu butów biegowych u was w sklepie .
Trzy razy przepłaciłem . Dwa pierwsze razy pal licho .
Lecz trzeci raz była to zbyt duża różnica dlatego też po raz czwarty porównałem ceny i to wszystko .
Polecane przez was skarpety biegowe "marathon" przetarły się po 8-śmiu założeniach na stopę .
Nie reklamowałem - ok pal licho .
Dlatego też "lekko" się zniechęciłem .
Ot i wszystko .
pozdrawiam

N.